전체 글31 왜 비행기 좌석은 같은 비행기인데 가격이 다를까? 왜 비행기 좌석은 같은 비행기인데 가격이 다를까?항공권 가격이 달라지는 이유 비행기표를 예매하다 보면 같은 비행기, 같은 날짜, 같은 목적지인데도 좌석마다 가격이 다른 것을 볼 수 있습니다. 분명 같은 비행기를 타고 같은 공항에 도착하는데 어떤 좌석은 비교적 저렴하고, 어떤 좌석은 훨씬 비쌉니다. 심지어 같은 좌석 등급이라도 예약하는 시점에 따라 가격이 달라지는 경우도 있습니다. 그렇다면 항공사는 왜 모든 좌석을 같은 가격에 판매하지 않을까요? 비행기 좌석 가격은 단순히 좌석의 위치만으로 결정되는 것이 아닙니다. 항공사는 수요, 남은 좌석 수, 예약 시점, 좌석 등급, 운항 비용 등을 종합적으로 고려해 가격을 조정합니다. 이러한 항공권 가격 결정 방식에는 기업의 대표적인 판매 전략인 수요에 따른 가격 차.. 2026. 8. 13. 왜 숙박 플랫폼은 예약 취소 수수료를 받을까? 왜 숙박 플랫폼은 예약 취소 수수료를 받을까?예약 취소 뒤에 숨은 비즈니스 원리 호텔이나 펜션, 리조트 등을 예약하다 보면 이런 문구를 쉽게 볼 수 있습니다.“예약 취소 시 수수료가 발생할 수 있습니다.” 예약을 취소했을 뿐인데 왜 돈을 내야 하는지 의문이 들기도 합니다. 특히 실제로 숙박하지 않았는데 비용을 부담해야 한다면 소비자 입장에서는 불합리하게 느껴질 수 있습니다. 하지만 숙박업의 구조를 살펴보면 예약 취소 수수료에는 나름의 이유가 있습니다.숙박시설의 객실은 오늘 판매하지 못하면 나중에 다시 판매할 수 없는 상품이기 때문입니다. 이번 글에서는 숙박 플랫폼과 숙박업체가 예약 취소 수수료를 받는 이유를 단순한 위약금의 개념을 넘어 객실 운영, 예약 관리, 수요 예측이라는 비즈니스 관점에서 살펴보겠.. 2026. 8. 12. 왜 쇼핑몰은 무료배송 기준을 만들까? 왜 쇼핑몰은 무료배송 기준을 만들까? 일정 금액 이상 사야 무료인 이유무료배송인데 왜 아무 때나 무료가 아닐까? 온라인 쇼핑을 하다 보면 이런 문구를 자주 볼 수 있습니다. “3만 원 이상 구매 시 무료배송”“5만 원 이상 주문 시 배송비 무료”상품 가격은 마음에 드는데 배송비가 추가되면 갑자기 구매를 고민하게 되는 경우도 있습니다. 그런데 한 가지 궁금한 점이 생깁니다. “배송비를 무료로 해줄 수 있다면 왜 처음부터 무료로 하지 않을까?”쇼핑몰 입장에서는 모든 주문에 무료배송을 적용할 수도 있습니다. 하지만 그렇게 하면 주문이 늘어날수록 배송과 포장에 들어가는 비용도 함께 증가합니다. 그래서 많은 쇼핑몰은 일정 금액 이상 구매했을 때만 배송비를 받지 않는 무료배송 기준을 설정합니다. 겉으로 보면 단순한.. 2026. 8. 8. 왜 기업은 무료 샘플을 나눠줄까? 왜 기업은 무료 샘플을 나눠줄까? 공짜인데도 손해 보지 않는 비즈니스 원리기업은 왜 돈을 받지 않고 제품을 나눠줄까? 마트나 백화점에서 식품을 시식하거나 화장품 매장에서 샘플을 받아본 경험이 한 번쯤은 있을 것입니다.온라인에서도 비슷한 전략을 쉽게 볼 수 있습니다. 무료 체험 기간을 제공하거나, 화장품 샘플을 보내주거나, 신제품을 소량으로 사용해 볼 수 있도록 하는 방식입니다.그런데 여기에는 한 가지 궁금한 점이 생깁니다. 제품을 공짜로 나눠주면 기업은 손해를 보는 것이 아닐까요?제품을 생산하는 데에는 원재료비와 포장비, 배송비 등 여러 비용이 들어갑니다. 그런데 소비자에게 돈을 받지 않고 제품을 제공한다면 기업 입장에서는 당연히 비용이 발생합니다.그럼에도 많은 기업이 무료 샘플이나 무료 체험을 활용하는.. 2026. 8. 7. 왜 OTT는 요금제를 여러 개 만들까? 왜 OTT는 요금제를 여러 개 만들까? 가격이 다른 진짜 이유같은 OTT인데 왜 요금제가 여러 개일까? OTT 서비스를 이용하려고 보면 한 가지 공통점을 발견할 수 있습니다.하나의 요금제만 제공하는 것이 아니라 여러 가지 요금제를 만들어 놓는 경우가 많다는 것입니다. 저렴한 요금제부터 상대적으로 비싼 요금제까지 나뉘어 있고, 요금제에 따라 화질이나 동시 시청 가능 인원, 광고 여부, 이용할 수 있는 기능 등이 달라지기도 합니다. 처음 보면 단순히 소비자에게 선택권을 주기 위한 것처럼 보입니다.하지만 기업 입장에서는 훨씬 중요한 이유가 있습니다. 바로 서로 다른 소비자에게 서로 다른 가격을 제시해 더 많은 고객을 확보하고 수익을 높이기 위해서입니다.그렇다면 OTT 기업은 왜 하나의 가격으로 모든 사람에게 .. 2026. 8. 7. 온라인 판매자는 왜 수수료를 내면서 플랫폼을 이용할까? 온라인 판매자는 왜 수수료를 내면서 플랫폼을 이용할까?직접 쇼핑몰과 비교해보니 온라인 쇼핑을 하다 보면 상품 가격 아래에 판매수수료나 플랫폼 이용료와 관련된 비용이 포함되어 있는 경우를 볼 수 있다.판매자 입장에서는 자연스럽게 이런 생각이 들 수 있다. "내가 상품을 팔았는데 왜 플랫폼에 수수료를 내야 할까?" 특히 판매자가 직접 만든 상품이나 직접 매입한 상품이라면 플랫폼이 실제 제품을 생산하거나 보관하는 것도 아닌데 수수료를 가져가는 것이 아깝게 느껴질 수 있다. 그렇다면 판매자가 플랫폼을 이용하지 않고 직접 쇼핑몰을 운영하면 수수료를 아낄 수 있을까?겉으로 보면 가능해 보인다. 하지만 실제로 직접 판매를 시작하면 쇼핑몰 제작부터 결제, 고객 유입, 주문 관리, 배송, 고객센터, 보안 등 여러 가지 .. 2026. 8. 6. 이전 1 2 3 4 5 6 다음
